Tietosuojaseloste
Päivitetty 14.9.2026
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Nuohouspalvelu Musta Aukko käsittelee asiakkaiden, mahdollisten asiakkaiden ja verkkosivuston kävijöiden henkilötietoja. Käsittelemme henkilötietoja huolellisesti ja vain tarpeellisiin käyttötarkoituksiin.
1. Rekisterinpitäjä
Nallilandia Oy / Nuohouspalvelu Musta Aukko
Y-tunnus 3320955-6
Lahjaharjuntie 32 C 23
40250 Jyväskylä
Tietosuoja-asioiden yhteydenotot:
Sähköposti: nallilandia@gmail.com
Puhelin: 040 658 5688
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
- ajanvarausten, tarjouspyyntöjen ja muiden yhteydenottojen käsittely
- nuohouspalvelun suunnittelu, toteuttaminen ja asiakaspalvelu
- nuohoustodistusten ja muiden palveluun liittyvien asiakirjojen laatiminen
- laskutus, maksujen seuranta, kirjanpito ja saatavien hoitaminen
- lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen sekä oikeusvaateiden laatiminen, esittäminen ja puolustaminen
- verkkosivuston toiminnan, turvallisuuden ja teknisen ylläpidon varmistaminen.
Käsittely perustuu tilanteesta riippuen sopimukseen tai sopimusta edeltäviin toimiin, rekisterinpitäjän lakisääteiseen velvoitteeseen, rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun tai erikseen pyydettyyn suostumukseen. Oikeutettu etu voi liittyä esimerkiksi asiakassuhteen hoitamiseen, palvelun ja tietoturvan kehittämiseen sekä saatavien perintään.
3. Käsiteltävät henkilötiedot
- nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja osoitetiedot
- palvelukohteen osoite ja palvelun toteuttamisen kannalta tarpeelliset kohdetiedot
- ajanvaraus-, tilaus-, sopimus- ja asiakasviestintätiedot
- tulisijoja, savuhormeja, tehtyä työtä ja havaittuja puutteita koskevat tiedot sekä nuohoustodistuksen tiedot
- laskutus- ja maksutiedot
- verkkosivuston käytöstä syntyvät tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selaimen ja laitteen tiedot, lokitiedot sekä evästetiedot.
Emme lähtökohtaisesti kerää erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia arkaluonteisia tietoja. Pyydämme, ettei tällaisia tietoja toimiteta meille tarpeettomasti.
4. Henkilötietojen lähteet
Tiedot saadaan pääasiassa rekisteröidyltä itseltään puhelimitse ja palvelun yhteydessä. Tietoja voidaan saada myös henkilöltä, joka tilaa palvelun kiinteistön omistajan tai haltijan puolesta, sekä palvelun toteuttamisen yhteydessä tehdyistä havainnoista. Verkkosivuston teknisiä tietoja muodostuu automaattisesti sivustoa käytettäessä.
5. Tietojen vastaanottajat ja luovutukset
Henkilötietoja ei myydä. Tietoja voidaan käsitellä sellaisten palveluntarjoajien avulla, jotka tuottavat meille esimerkiksi verkkosivuston ylläpito-, viestintä-, laskutus-, maksuliikenne-, kirjanpito-, arkistointi- tai perintäpalveluja. Palveluntarjoajat käsittelevät tietoja sopimusten ja ohjeidemme mukaisesti.
Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille tai muille tahoille silloin, kun laki velvoittaa siihen tai kun se on tarpeen oikeusvaateen käsittelemiseksi.
6. Tietojen siirrot ETA-alueen ulkopuolelle
Osa käyttämistämme teknisistä palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tällöin siirroissa käytetään soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita tai tietosuojan riittävyyttä koskevaa päätöstä.
7. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin. Asiakas-, palvelu- ja nuohoustodistustietoja säilytetään asiakassuhteen ja palvelun hoitamisen ajan sekä sen jälkeen niin kauan kuin sopimusvastuu, mahdolliset oikeusvaateet tai laki sitä edellyttävät. Kirjanpitoaineisto säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan. Tarpeettomat yhteydenotot ja tekniset tiedot poistetaan tai anonymisoidaan kohtuullisessa ajassa palvelun käyttötarkoitus ja palveluntarjoajien säilytyskäytännöt huomioiden.
8. Tietojen suojaaminen
Henkilötietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen. Tiedot suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla keinoilla. Käytämme käyttöoikeuksia, salasanoja, ajantasaisia järjestelmiä ja luotettavia palveluntarjoajia sekä huolehdimme paperiaineiston asianmukaisesta säilytyksestä.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on soveltuvan lainsäädännön mukaisesti oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot, pyytää virheellisten tietojen oikaisua, tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista, vastustaa käsittelyä sekä saada itse toimittamansa tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen silloin, kun oikeuden edellytykset täyttyvät. Suostumukseen perustuvan käsittelyn suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa.
Oikeuksia koskevan pyynnön voi lähettää osoitteeseen nallilandia@gmail.com. Pyynnön esittäjän henkilöllisyys voidaan tarvittaessa varmistaa. Rekisteröidyllä on myös oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle.
10. Verkkosivusto ja evästeet
Sivustolla ei tällä hetkellä ole yhteydenottolomaketta, vaan ajanvaraukset hoidetaan puhelimitse ja muut yhteydenotot puhelimitse tai sähköpostitse. Sivusto toimii WordPress.com-palvelussa. WordPress.com voi käsitellä sivuston toiminnan, turvallisuuden ja kävijätilastojen kannalta tarpeellisia teknisiä tietoja sekä käyttää evästeitä. Lisätietoja on Automatticin tietosuojakäytännössä ja evästekäytännössä.
Verkkosivulla olevien ulkopuolisten linkkien, kuten Instagram-linkkien, avaamiseen sovelletaan kyseisen palvelun omia tietosuojakäytäntöjä.
11. Sivuston tekemisestä
Sivuston sisältö ja tekstit ovat Nuohouspalvelu Musta Aukon omia. Verkkosivuston suunnittelussa ja rakentamisessa on käytetty tekoälyä apuna muun muassa rakenteen, ulkoasun ja teknisen toteutuksen tekemisessä. Sivuston lopullisista sisällöistä vastaa Nallilandia Oy.
12. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Henkilötietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
13. Selosteen muuttaminen
Tätä selostetta päivitetään tarvittaessa, jos henkilötietojen käsittely tai palvelut muuttuvat. Ajantasainen versio julkaistaan tällä sivulla.
